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深圳市服务行业协会安会长一行参访深圳安时达电子服务有限公司

时间:2022-06-15 15:42:36 来源:协会动态

2018年5月23日,深圳市服务行业协会安会长携工作人员一行来到创维工业园,走访了深圳安时达电子服务有限公司。本次走访协会对企业有了进一步的了解,对行业未来的发展方向进行了深入探讨,促进协会跟会员单位之间的交流。

深圳安时达电子服务有限公司是创维集团旗下全资子公司,前身是创维集团用户服务部,成立于2015年。致力于为消费者提供专业、健康、安全的一站式到家服务,为品牌方提供完善的售前、售中、售后一体化服务解决方案。

安时达工作人员向安会长介绍综合维修车间的功能分区以及工作安排

对维修人员的操作流程进行详细讲解

在仓库内向安会长展示创维的液晶显示屏

协会一行受到安时达工作人员的热情接待,并参观了客服呼叫中心

安时达客服呼叫中心工作现场

负责呼叫中心的主管向安会长介绍客服人员处理报修及投诉的工作流程

 

为了加深员工对产品的了解而设置的产品体验区

 

参观结束后,协会一行人与安时达运营总监段淑栋、沈涛经理进行了座谈交流,介绍了公司的组织架构和近年来公司运营情况,以及对未来发展的展望。同时安会长跟段总监探讨了行业现阶段所面临的发展问题,以及对行业的发展趋势进行交流,并鼓励他们积极开拓创新,期待安时达进一步开放平台服务引领行业发展。

协会一行人与安时达工作人员合影



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