您的位置: 首页 >人才特区 > 正文

福田女子蹭了一次WIFI半小时后手机停机!

2018-04-08 10:24:11来源:

现在很多公共场所都能搜到 WiFi 信号,可在用的时候,您还真得留个心眼儿,李女士最近就因为手机连 WIFI 的事儿闹心,她用了半个小时的 WIFI,手机竟然被扣了500块,算是天价了。

约好出门逛街 早到寻 WIFI 上网

李女士家住梅林,前两天她跟朋友约好一起去逛街,可是她比自己朋友早到了差不多一个小时,闲来无聊,在地铁站里就开始寻找 WIFI,看看有没有免费的可以使用。

移动随 E 行 登录很方便

通过手机录屏可以看到,当李女士连接到这个名称为:CMCC-WEB 的 WIFI 后,就会自动跳到一个名为中国移动 - 随 E 行的页面中,当输入手机号、验证码后,就可以开始正常使用 WIFI。

半小时后手机停机 欠下 500 元话费

在地铁站等待了将近半小时,李女士的朋友还没到,却收到了中国移动的短信,显示她的手机停机了,李女士心想 , 可能是手机刚扣月租,没钱了,于是又充了二十元进去,但是没想到,二十块钱扣掉了,手机仍然处于停机状态,这时她才觉得不对劲,咨询移动客服,这一查,结果令人咋舌。

移动商务上网套餐?每兆 0.1 元

李女士说,自己本来只是想用一个免费的 WIFI,再怎么样谁也不会花 500 块钱去上半小时的网。但是客服则告诉她,这是一个移动的商务套餐,流量资费为每兆 0.1 元 , 而李女士则使用了 5000 兆流量。但当李女士问,为什么在使用过程中完全没有提醒时,客服却说这本来就是一个没有上限的服务,也就是,你手机里有多少钱,就能用多少钱。

停机近六天 实在不方便

到现在为止,李女士的手机号已经停用了将近 6 天时间,虽然过程中李女士多次寻求中国移动的帮助,但都没有得到满意答复,李女士说自己的银行卡一系列东西都绑定在这个号码上,如果实在不能解决,她也只能妥协交了这笔钱。

中国移动:加大提醒力度 已开始协商解决方案

随后记者尝试联系了移动客服,对方表示在全国范围内,许多公共区域都装有移动 WIFI 供市民使用,但这些 WIFI 分两种,一种是 CMCC-Free,还有一种则是给商务人士使用的 CMCC-WEB,前者不需要花钱,而后者扣费则是每兆 0.1 元,未来他们也将加大对客户的提醒,避免误用。

目前移动公司已经在和李女士进行协商解决方案。

相关阅读

  • 证件办理
  • 积分入户
  • 人才引进
  • 户籍身份
  • 出境入境
  • 教育培训
  • 医疗卫生
推荐阅读