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华强北一"苹果体验店"被曝卖翻新机 如何辨别翻新机?

2016-07-25 02:36 来源:网络综合

华强北一“苹果体验店”被曝售卖翻新机

市民买到问题手机返店更换却换来翻新机

 

华强北一

潘先生买到苹果翻新机的门店。 深圳晚报记者 李其聪 摄

深圳新闻网讯 市民潘先生万万没想到,在深圳电子商业龙头地位的华强北一“苹果体验店”里,却买到了无法装正版软件的手机。补了钱换了新手机,新手机却又显示过了保修期,潘先生无奈极了,“这次买手机真是受尽了气。”一维修人士告诉深晚记者,售卖翻新机这行“水很深”。

消费者:买苹果手机却装不了正版软件

“在这之前,我从没想到这种可靠品牌的体验店里还有假货。”潘先生向深晚记者讲起他的经历。7月16日,潘先生在门牌显示为“华强北路3020-3号”的一家打着“苹果体验店”的手机店里买了一部Iphone5S手机,买完后他想在电脑上注册一个苹果公司认可的软件,却被提示手机无法注册,装不了正版软件。潘先生感到不妙,这机子难道是翻新机?

据潘先生介绍,他买手机的第二天再次到了该手机店,要求换一部新的Iphone5S手机,但店方称“暂时没有货了”。于是不想等的潘先生又补贴了钱,以3488元的价格换了一部Iphone6手机。“我这次明确地问了是不是新机,店方说肯定是全新机。”不过,潘先生多留了个心眼,回家后用爱思助手软件查询,结果却发现那款手机竟然“过了保修期”,“而且有400多次充电记录,销售地显示是在美国。”

潘先生很气愤,“我特地到了儿童世界旁边的苹果维修店,故意说手机有质量问题,要检查。结果他们一查序列号,说手机已经过了保修期了,如果要修就得收费。”

潘先生决定找卖手机的店家理论一番。“我希望可以退货或者换全新机。但店方态度很恶劣。”潘先生表示,僵持了两个小时,在他说要打电话给工商局和媒体曝光后,对方才妥协,最终以2600元的价格换了一部Vivo手机,并退回差价。

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