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市城管局瞄准国际一流水平 打造全国最干净城市

2018-12-26 18:30:47来源:深圳商报

记者 文灿

环境卫生是最大的民生工程,是最实的民生实事,也是城市管理中最基础的工作。近年来,深圳城管全面开启打造“全国最干净城市”、打造“世界著名花城”的新征程,确立市容环境管理的新高度。三年行动计划一步一个脚印,扎实推进。市、区、街道统一行动,集中治理城中村、背街小巷、集贸市场等“脏乱差”顽症,使市容环境里里外外同样干净。

在此背景下,深圳市城管局创建并推行“行走深圳”一线工作法、在全国首创环境卫生指数测评考核机制、全面启动建立“市容巡查”勤务模式等,推进城市管理向治理转变、向服务转型。

“行走深圳”专查小巷“脏乱差”

事先不发通知、不打招呼、不设路线、直奔基层一线,全面巡查各区集贸市场和背街小巷“脏乱差”等,发现问题,现场督办。“行走深圳”成为整治“三乱”现象的一把“利刃”。

“用脚丈量深圳每一寸土地,用心管好城市每一个细节。”市城管局相关负责人表示,“行走深圳”不是到此一游式的走马观花,而是身体力行式的发现并解决问题。接地气的一线工作方法,使得市容环境的改善立竿见影。

市城管局局长王国宾和其他班子成员行走上百次,走遍了全市74个街道、600多个社区的每个角落。并通过微信工作群,搭建市、区、街三级联动平台,发现问题纳入数字化城管系统建立整改台账,整改一个销号一个,做到问题整改率100%。

全国首创环卫指数测评考核

针对基层环卫管理不经常、不及时、不到位等问题,市城管局联合市文明办委托第三方专业机构,在全国首创以街道为单位的环境卫生指数测评机制。每月,第三方专业机构采取现场考察和居民满意度调查方式,对全市74个街道环境卫生进行综合评价,形成的各街道环境卫生指数与排名向社会公布。目前,全市街道(办事处)环境卫生指数测评结果已经按月连续发布了一年多,考察包括社区、集贸市场及周边、公共广场及社区公园、垃圾收集点及转运站等街道(办事处)管辖的地理范围内的9类场所。对于动作迟缓、措施不力、测评结果排名连续垫底的街道,视情况对主要负责同志诫勉谈话、通报批评、建议调离或免职。

全面建立“市容巡查”勤务模式

近年,市城管局以“服务至上,精益求精”的城市管理核心理念为引领,全面建设“法治城管、智慧城管、品质城管、人文城管”,推进城市管理向治理转变、向服务转型,以新姿态、新目标、新标准,求真务实,创新发展。

城市管理法治化是城市管理的重要方面,同时也是当前提升城市管理水平的关键。近期,城管部门全面启动建立“市容巡查”勤务模式,以街道为主体,全面推广“律师驻队”制度,律师成为城管执法中的新面孔,并扮演起规范执法行为的“法制员”、评查监督把关的“审查员”、丰富执法手段的“智囊团”,以及普法化解矛盾“缓冲带”。

“城市管理的任务在基层,重点、难点也在基层。”市城管局相关负责人表示,目前,深圳的“城管进社区”工作已在全市全面划分了489个片区,每个片区都设立了片长、组长。

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