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“加减法”助力营商环境优化

2018-12-25 16:43:43来源:深圳商报

记者 陈发清

良好的营商环境是企业发展的重要基础。记者昨日获悉,罗湖区税务局大力发扬改革开放先行区创新精神,在优化营商环境方面密集出台新举措,在办税效率上做“加法”,在企业负担上做“减法”,从优化办税环境、落实税收优惠等方面入手,持续释放税收红利,为企业发展提供坚强助力。

“加”速度:创“大服务”模式

“过去办增值税一窗式比对异常业务,前台受理之后还需要管理科审核通过才能办完。现在直接到大厅,资料提交、受理、审核一气呵成,20分钟不到就搞定了!”深圳和顺建设劳务有限公司办税员朱女士对办税效率的提升深有感触,开心地向记者谈起自身感受。

建设良好的税收营商环境的第一步是打造令纳税人满意的办税环境。据了解,为了提升办税速度,压缩办理时限,罗湖区税务局在全市税务系统首创了“大服务”工作模式。该模式主要围绕三个“最”展开。一是打造“最安静”的办税大厅。通过实施办税厅“安静工程”,精准推广电子办税,将前台平均等待时间压缩到5分钟以内,非高峰期实现即时办理“零等待”。二是营造“最顺畅”的办税体验。重塑导税流程,对大厅布局、流转过程进行全面优化,设置集“取号分流、咨询辅导、信息查询”于一体的综合导税台,为纳税人提供精确指引,减少等候时间。同时,将原先由后台税源管理部门承担的11项依纳税人申请发起的业务前移到大厅,实现“一窗通办、内部流转”,大幅减少办理时长。三是塑造“最规范”的办税流程。梳理办税流程46项,细化异常比对审核标准33项,精简报送资料20项,启用业务转办单制度,让标准更规范,流程衔接更顺畅。

“减”负担:确保企业分享红利

华润能源服务有限公司是深圳市第一批增值税留抵退税企业,于11月25日提交了退税申请,11月26日就收到了946万元的留抵退税款。企业财务负责人周涛对记者说:“罗湖区税务局对我们公司申请退税工作给予了大力支持,政策出台后及时告知并辅导我们准备相关资料,全过程办下来很顺利,效率也很高。”

同样获得税收辅导的还有科技类企业。日前,针对研发费用加计扣除优惠政策,罗湖区税务局会同罗湖区科创委启动了专项宣传活动,为科技企业开展政策辅导培训,累计培训500余人次,实现了辖区科技企业的全覆盖。深圳市掌世界网络科技有限公司财务经理任翠娥欣喜地说:“不光政策好,税务局的服务更是好。既为我们讲政策,还手把手辅导我们具体申报,这次研发费用加计扣除比例从50%提高到75%更是第一时间通知我们,让我们可以及时享受更大力度的税收优惠。”

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