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深圳出入境业务总量在全国率先突破千万证次

2018-12-25 11:04:51来源:深圳商报

市民王女士成为深圳今年第1000万个出入境证件办理者。 深圳商报记者 黄顺 通讯员 胡小明 摄

(记者 黄顺 通讯员 张奎 胡小明)12月24日,市民王女士成为深圳今年第1000万个出入境证件办理者。这意味着在警力保持不变的情况下,深圳的出入境业务总量在全国率先突破千万证次。

当日上午9时30分,市公安局党委副书记、常务副局长周兆翔将2018年深圳第1000万本证件交予市民王女士。王女士表示,很荣幸成为深圳今年第1000万个出入境证件办理者,感谢深圳公安出入境部门贴心的服务和便捷的办证流程,给予了像她一样的普通群众非常好的办证体验。

记者了解到,2018年以来,深圳公安出入境管理部门积极落实国务院“放管服”部署和国家移民管理局“只跑一次”的相关工作要求,借助科技手段充分挖掘内部潜力,共推出31项便民措施。在服务国内居民方面,先后推出午间延时服务、云闪付、省内户籍居民签注提速、外省户籍居民签注提速、简化部分业务申请材料等24项便民措施;在服务境外人员方面,先后推出在国内出生的外籍新生儿出生登记“零跑动”、外国人申请护照报失证明“只跑一次”、外籍人员签证提速等7项便民措施。

据市公安局相关负责人介绍,官方数据显示,2017年,深圳市公安局办理居民出入境业务量便突破770万人次,位列全国第一;今年则首次突破了千万人次,办证量继续在全国领跑。而深圳市公安局出入境管理支队全部民警加起来,也仅有百余人。

近年来,深圳市公安局围绕当前群众广泛关注和亟待提升的民生服务,秉持“让数据多跑路、让群众少跑腿”的理念,整合公安内部各项民生服务事项,依托深圳公安微信公众号、门户网站等互联网途径,目前已实现120余项公安行政审批服务事项网上申办受理。这些事项的实现,离不开深圳市公安局依托“深圳公安”微信公众号和门户网站建立的网络平台,通过“一网、一窗、一机、一号”,为市民提供多样化、跨区域、一站式服务。

“一网”是指深圳市公安局已全面整合人口、出入境、交警等68个民生服务系统及APP,以“深圳公安”微信公众号为统一入口,100余项业务市民最多跑一次,其中约一半业务“足不出户”即可办理。“一窗”是指推进窗口无差异化受理、后台一站式审批,公安机关的任何一个窗口均可办理所有服务事项。“一机”是指整合各类单一业务办理终端功能,推出民生警务一体机,市民最多刷一证就能办理多项业务。“一号”是指开发的智能机器人实现了80%咨询事项的智能解答,并将所有民生咨询电话整合为一个号码,12345转9接公安座席。

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