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小南山人大代表社区联络站用实事赢得居民信任

2018-06-26 11:32:02来源:

社区有难事,到联络站找人大代表反映,已逐渐成为许多南山人的习惯。去年年底,南山的人大代表社区联络站队伍扩大——小南山代表联络站挂牌成立。半年多来,秉承着“从群众中来,到群众中去,为群众做更多实事”的宗旨,小南山代表联络站逐渐被社区居民认可、点赞。

让代表联络站能议事能成事

人大代表社区联络站是人大代表闭会期间集体履职的工作场所,是市、区两级人大常委会和街道联系人大代表与人民群众的工作平台,受法律保护。代表联络站不仅是南山区人大常委会的全国首创,更是南山人大工作的一张亮丽名片。近年来,区人大常委会坚持推陈出新、精益求精,全面提升代表联络站,努力将代表联络站打造成代表履职的“常青树”。

2017年12月28日,新增设的小南山代表联络站挂牌成立。该联络站整合了南山街道的登良、月亮湾社区的人大代表资源,目前设驻站人大代表9名,其中市人大代表1名、联络员1名。联络站位于南山街道兴海大道16号月亮湾山庄。

新成立的小南山代表联络站严格按照代表联络站“六有”标准建设,做到有独立场所、有专职人员、有工作制度、有职责任务等;以人大代表为工作主体,充分发挥联络员的作用,以联系人民群众、听取和反映社情民意、推动解决基层实际问题为工作内容,依法开展代表工作。

该联络站建立了“一平台两机制”,让联络站能议事、能成事。“一平台”是指联络站在基层的社区公共治理中,通过人大代表的政治制度资源,成为整合多元事务主体、共同协商议事的平台。“两机制”,即通过聘请若干联络员日常值班,建立人大代表与选民常态化的联络机制;联络站与政府相关部门建立联络商榷处事机制,及时解决民生事务。

“用一件件实事赢得群众信任”

有了标准化、规范化的硬件,接下来就是撸起袖子加油干了。驻站代表和联络员一起参观南山首批“样板站”——月亮湾代表联络站和深南片区代表联络站,虚心取经,学习“样板站”的先进经验和优势特点,不断思考如何下沉社区、收集民意、为民发声,探索一条适合小南山代表联络站特色发展的新路径。

该联络站站长、两届区人大代表于丽凤说:“我们从群众中来,要主动到群众中去,为群众办实事、多办事,用一件件实事赢得群众的信任。”

“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”小南山代表联络站成立后,每月举行人大代表接访日、开放日,邀请社区居民走进来,了解联络站和代表,使联络站逐渐成为代表与群众密切接触的平台。居民走进来,驻站代表还要更多地走出去,接地气,了解社区情况,实地走访调研居民诉求,为民代言发声。

此外,小南山代表联络站积极发挥桥梁作用,联系辖区各职能部门建立微信群,居民的诉求、职能部门的工作都能第一时间反映到微信群里,向代表通报。

为民跑腿帮解社区难题

今年3月份,小南山代表联络站的例牌接访日中,有居民反映,由于月亮湾综合车场总站改造,M375路公交车调整停靠至荔山工业园总站,正常行驶线路不经过月亮湾花园3号门,给周边居民造成不便。接访结束后,人大代表根据居民意见实地走访,证实情况后,积极将居民诉求反映给相关部门。很快,问题得到解决,M375路公交车恢复停靠月亮湾花园3号门,周边居民出行方便了。

有居民向小南山代表联络站反映,片区的赤南路存安全隐患。道路具体存在哪些安全隐患?如何解决?带着疑问,人大代表们又出发了。烈日炎炎下,人大代表们用脚步丈量路段,来回地走,反复地看,仔细地听,研究合理建议,为民发声。

经过不断努力,目前,市交委采取多项措施消除道路安全隐患,包括施划纵向减速标线,增设限速、禁鸣标志4套,长下坡、交叉口警告标志2套,禁行大货车通行2套,月亮湾山庄小区出口安装凸镜一套,并翻新路口斑马线等。同时,小南山代表联络站还积极协调城管部门和街道办,拆除了月亮湾山庄小区出口右转弯处影响交通开车视线的一处楼盘广告牌,拆除了赤南路上违规占道的百米长楼盘广告牌。

渐渐地,为民办事的小南山代表联络站在片区里有了名气,张罗组织的活动居民参与度越来越高。这几天,小南山代表联络站招募兼职联络员,通知发出去没多久,就有20多名社区居民报名,毛遂自荐。于丽凤心里很是欣慰,“居民的认可就是最大的肯定,再忙再累都烟消云散了。”

人大代表们都有自己的本职工作,他们利用休息时间,通过下沉社区走访调研,认真听取居民反映的问题,对其中居民反映较多的难点和重点问题,分别向市、区人代会提交了5份建议,包括辖区交通、教育、社区公园、社区公共配套设施等,积极为民发声,为民代言。

正如小南山代表联络站里醒目的几行话——“人民代表,把人民放在心上;代表履职,把责任扛在肩上;接访倾听,把‘马上’捧在手上;走访调研,把‘办成’绑在腿上。”于丽凤和她的小伙伴们正努力着……

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