您的位置: 首页 >资讯联播 > 正文

招商仁和人寿完成开业后首笔身故理赔 40万元理赔金4天内送达

2018-04-08 10:40:18来源:

深圳热线4月5日讯(记者 刘梦婷)4月4日上午,招商仁和人寿理赔服务人员接到客户叶先生送上的锦旗,锦旗上“招商仁和显大爱,理赔服务暖人心”两行金灿灿的大字是对招商仁和人寿快速赔付、真诚服务的最大肯定。这也是招商仁和人寿成立以来完成的首笔身故理赔。

叶先生是招商仁和人寿深圳分公司的投保客户,本次他痛失亲人,作为受益人向招商仁和人寿申请身故理赔金,理赔金额40万元。在接到客户的报案后,公司领导高度重视,安排“上门慰问客户、上门协助申请理赔、上门解释理赔结果”等三次上门服务,让客户切实感受到“和您一起“的服务。最终实现在接到客户报案的4天内,40万元的理赔金额迅速送达客户手里。

叶先生表示,他于4月2日下午6点收到招商仁和人寿支付的40万元理赔金,这离他递交理赔申请材料只间隔了4个小时,离3月29日他向招商仁和人寿报案也只间隔了短短4天。

据了解,叶先生购买的是“招商仁和招财鑫年金保险”,没有指定受益人,需要准备被保险人的继承人及相互关系的材料,相对繁琐。为了减轻客户负担,招商仁和人寿安排上门慰问、上门协助申请理赔,给客户送去关爱和慰问的同时,指导客户准备资料,帮客户跑腿,避免客户往返奔波,极大的方便了客户,也温暖了客户的心。通过本次上门解释理赔结果,让客户对保险有了更加深入的认识,用专业与真诚进一步取得了客户的信任。

相关阅读

  • 证件办理
  • 积分入户
  • 人才引进
  • 户籍身份
  • 出境入境
  • 教育培训
  • 医疗卫生
推荐阅读

1 2 3 4 5