市消委会将开展汽车保险消费者满意度评议活动
  2008/07/01标签:
在汽车保险消费过程中,您遇到过什么样的烦心事?您对汽车保险消费与维权有什么样的意见和建议?请告诉我们:
  为加大对商品和服务的社会监督力度,创新监督机制,发挥社会各界特别是广大消费者的社会监督作用,推动公平正义的和谐消费环境建设,深圳市消委会在6-9月期间将组织有关部门和消费者代表对消费者普遍关注的汽车保险开展"车险服务,消费者评说"消费者满意度评议活动。本次评议内容主要包括以下几方面:价格收费方面、公平交易方面、宣传方面、诚信服务方面、争议解决方面、其它消费者意见强烈与消费者密切相关的方面。
  即日起至7月15日,广大消费者可以将在汽车保险消费中遇到的问题和意见通过信件、电话、传真、电子邮件等形式提供给市消委会,市消委会将就消费者反映强烈的问题在媒体开辟评议专栏、举行座谈评议、开展消费者满意度调查等多种形式开展声势浩大的消费者评议活动,以促进企业整改和行业自律,维护广大消费者的合法权益。向消委会反映意见和情况的部分消费者将被邀请参加座谈评议会,与保险企业代表、行政监管部门代表面对面交流探讨的保险消费中存在的问题,并提出自己的意见和建议。
  1、来信请寄:深圳市福田区新洲南路3009号9楼深圳市消委会消费指导部收;邮编:518048。来信反映情况请务必做到客观、真实、准确,并尽量附上相关证明资料,并注明联系方式。
  详请可登陆深圳市消费者委员会网站查询:www.sz315.org2、电话:0755-83561173,传真:835522463、电子邮件:szxwh315@163.com营造和谐的消费环境需要全社会各方面共同的努力,欢迎广大消费者及社会各界积极参与本次活动。
  深圳市消费者委员会                  
  二〇〇八年六月二十六日
人在深圳