内部人透露行业关键词:主持人能“白话”专家要“牛气”概念靠“忽悠”
电视购物何时还消费者“反悔权”
“藏秘排油”、“胡师傅无烟锅”、“波丽宝”、“闻立瘦”……随着这些产品的问题被一个个曝光,电视购物开始遭遇“诚信危机”。
去年8月,相关部门颁布了对美容减肥类产品广告的“封杀令”。前不久广电总局又叫停了甘肃、宁夏两家电视台综合频道的广告播放权。
与此同时,在这些一个个被曝光的和没被曝光的产品和媒体背后,消费者仍在遭遇着投诉无门、解决无道的难题。消费者的保护伞在哪里?电视购物行业的未来又在哪里?
一位电视购物节目主持人的直白
当记者联系上苏雷(化名)时,他刚从一个电视购物节目的录制现场回来。
苏雷把自己称作“自由职业者”。他今年3月份辞职来到北京,做起了电视购物节目主持人。他说,在北京,像他这样的主持人“遍地都是”。没有上岗资格证,只要长得对得起观众,能“白话”,就行了。
“你们的出场费有多少?”“哪有什么出场费,应该叫做‘劳务费’。”他马上纠正。对于一般主持人来说,“赶场”一次,劳务费几百元到上千元不等。有点名气的电视台主持人,一次就能收入上万元。
苏雷上午刚主持完一个推销保健品的节目。8点开始录,9点多录完,整个过程1个半小时。拿到了将近2000元的报酬。
这次节目请来了一个姓宋的“专家”,号称是某著名教授的得意门生。他进场的时候,所有的人都起立、鼓掌。这位“专家”却“牛气”得很,都不肯和苏雷握手。两个小姑娘跑去献花,他连眼皮都没抬一下。
节目结束之后,“宋专家”特意向苏雷解释,他之所以这么“牛气”,也是没办法的事,就是要造“权威”。
实际上,所谓著名教授的“得意门生”,连那位教授的面都没见过。苏雷说,这个“专家”就是个专门卖药的,“跟卖大力丸的没什么分别”。
当天,现场观众中有100多个老人。苏雷说,这些老人都是被各小区里的推销员劝说来的。目的就是为了让这些人当场掏钱买药。
“权威”的效果确实不错。节目还没结束,就卖出了130多盒。苏雷录制完节目准备离开的时候,还有十几个业务员在劝说一些还在犹豫的老人。
“老年人是最好骗的。”据了解,这种保健品的对外标价180元,打折卖到140元。实际成本价只有5~7元。
“不过这些至少是真观众。”更多的时候,苏雷看到的是“熟面孔”。公司找来这些“托儿”,和所谓的“名人”、“专家”、“技术人员”一起,“忽悠”电视机前的观众。
至于他主持的那些节目的去向,苏雷自己也不清楚。“可能是卫视,更有可能是地市级、县级的电视台,越是基层的农民,越好骗。”