2007年5月9日，市消委会公布住宅商品房消费者满意度调查结果，《深圳特区报》、《深圳商报》、《晶报》等主流媒体做了大篇幅的报道。
　　这次调查活动是从去年10月份开始的，调查随机抽查了15个楼盘，这些楼盘分布在全市六个区，调查采用入户的形式"一对一"进行访问，调查回收的问卷共1236份，其中有效问卷1220份，无效问卷16份，有效率为98.71%。调查内容涉及：消费者对国家有关住房消费政策的了解程度；消费者对房地产行业诚信情况的评价；消费者在购买和使用住房过程中对销售服务、规划设计、工程质量以及物业管理等方面的满意程度和评价；消费者的住房需求及对住宅商品房价格走势的预期；消费者对商品房消费领域的意见和建议。
　　调查结果显示：七成多的消费者了解国家的房地产政策；八成多的消费者对国家房产政策感到满意或比较满意；七成多消费者认为本市房价在5000-8000元/平米之间比较合理；近五成的消费者认为未来一年深圳的房价还将上涨；环境和价格是消费者购房时首要考虑的因素，其次是建筑质量、地段和交通；超过五成的消费者认为小区车库产权归全体业主所有；六成消费者对房地产行业的广告、销售、合同履行、价格透明四个方面的诚信满意度在及格以下；五成多的消费者对购买的商品房的总体感到满意；消费者在购买房屋后遇到的主要问题是房屋质量、物业管理、物业收费；六成多的消费者向物业公司投诉或反映过情况；五成的消费者认为投诉或反映情况方便；但消费者对投诉或反映情况的处理结果满意度较低。对目前商品房消费领域的建议方面：46.70%的消费者建议建立房地产咨询、监督、投诉处理的专门机构，而40.30%的消费者建议加大对违法违规行为的惩罚力度,有33.80%的消费者建议进一步细化售房合同文本的相关条款，28.3%的消费者希望出台相应的"三包"规定。