承诺壁橱难兑现“临时用电”转正难
　　托乐嘉开发商咋就如此不诚信?
　　“我去年初购买的托乐嘉单身公寓，交付后却发现对方是个推诿、扯皮的高手。如当初承诺的解决的临时用电、卧室有壁橱等问题，如今却一推了之。不知道此事何时能解决？”业主汪女士向本报记者反映了她购买该楼盘房子的烦心事。
　　何时解决临时用电难题
　　汪女士介绍，去年3月份购买了位于江宁区的托乐嘉单身公寓东1一套房子，今年2月18日验房后发现不少问题，当即提交物管要求整改，经后来的百市物业的努力，一些小的问题算是解决了。但目前仍有以下比较严重的问题仍未处理，将给日后生活带来很大的麻烦。
　　据汪女士介绍，早在2005年8月17日，第一批代表业主，就向开发商递交了函。其中明确指出目前托乐嘉已交付物业使用的仍是临时用电，贵司并无供应临时用电的权利，请贵司告知何时更改为永久用电。按南京市规定，请贵司将现有电表更换为分时电表。当时，开发商新城置业无正面答复。直到9月17日，对方才信誓旦旦的保证：现在交付的住宅的用电是正式用电。
　　不料此话很快被业主戳穿，开发商改口并白纸黑字再次保证：2006年12月底前改造线路，安装分时电表。如今转眼一年多时间过去了，业主们所用的仍然是临时用电！导致业主们分时电表无法安装，随着入住业主的增多，小区用电跳闸时常发生。
　　汪女士称，业主们找到江宁区供电局，对方介绍他们早已将民用电线路铺设到将军路，现在沿路其它楼盘基本上都用上了民用正式电。但是托乐嘉单身公寓还有1800万元的线路改造欠款未交，该局曾多次找到新城置业要求补缴该笔欠款，但多次商谈未果。无奈之下，该局曾下达了整改通知书，可仍然无济于事。
　　承诺卧室壁橱难兑现
　　汪女士告诉记者，开发商未留空调外机位置，而将空调装在阳台上（注：空调为开发商配送的），导致无法封闭阳台。而自家位于10楼，风太大且阳台窄，所以衣物晾晒时难免会被风刮走。与物业协商，要求移外机以便封闭阳台。结果物管说要找开发商（客服），开发商（客服）说要和物业商量。结果谁都不管。
　　“因我成年的儿子今年6月份就要来宁生活，因此买房时特意询问靠阳台一侧的位置能否放第二张床，当时反复问过销售员，他说放一张1米3的床肯定没有问题，我也仔细看过房型，确认没有问题。然而实房与房图却严重不符。因为在靠阳台一侧被无端切去近1个平米（套内面积），导致床无法放。由此造成母子生活上的很大不便。汪女士说，当她找开发商（客服）交涉此事时，对方态度冷漠，并声称房子就是这样，如果不满意退房、打官司随便。
　　另外，当初售房时销售员承诺卧室有壁橱，同时双方签订的装修协议中的装修图纸上也有明显的壁橱标识，可是交房时壁橱并未到位。物管工作人员表示，会统一安排时间装，到时会通知业主。如今物管却称，此事要和开发商（客服）谈，而开发商迟迟不给明确的回复。当她追问此事时，开发商的客服称，暂时没有说法，后补充说暂时不给装。对方说，这就是经理的态度。如果不满意的话退房或者打官司。
　　“我最近又问了物业管理负责人，对方答复可能在今年七月份解决，但没有很明确的承诺。”汪女士说，她要求开发商解决空调外机的移机问题，以便在空调正常使用、发挥作用的前提下可以封闭阳台。请开发商兑现承诺，将卧室壁橱尽快配置到位。如果无法配置，请给予相应的补偿(如按市场较低价1200-1500元补偿)。另外将按套内面积每平米7407元计算（房子的套内面积约27平米，当时购买的价格约20万），补偿她因房型改变导致的2.6平方米的损失。“强烈要求开发商对上述问题给予明确答复，并就前期的冷漠态度道歉。”
　　昨天下午，记者致电小区百市物业公司采访此事。一位女士称，物管只负责维修，不负责上述问题，具体情况要找开发商的售楼处解决。然而，对于汪女士的上述问题，新城置业公司客服部一位李小姐解释，空调一事，他们已在外墙上留了统一位置，不涉及阳台。而阳台面积减少问题，她称图纸上所标的内容和交付后的房子相符，无不妥之处。至于承诺的卧室壁橱和临时用电问题，李小姐未作解答，只称这个情况她不清楚，得问领导。“何时给答复？”“不好说。”此事将如何进展，本报将继续关注并作追踪报道。东方卫报记者黄晟